Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit Hermes Paketversand. Die pauschalen Versandkosten betragen 4,99€.

Der Rückversand ist kostenlos, wenn das von uns bereitgestellte Versandlabel verwendet wird. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Retoure".
  • Geben Sie in der E-Mail Ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund an.
  • Sie erhalten von uns ein Versandlabel per E-Mail zugeschickt.
  • Drucken Sie das Versandlabel aus und kleben Sie es auf das Paket.
  • Bringen Sie das Paket zu einer Hermes Paketstelle.

Wenn Sie weitere Fragen zur Rücksendung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bezahlung

SEPA Überweisung

Die SEPA Überweisung ist eine sichere und weit verbreitete Zahlungsmethode innerhalb der Europäischen Union. Sie ermöglicht es Ihnen, den Rechnungsbetrag bequem von Ihrem Bankkonto zu überweisen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie unsere Bankdaten sowie Ihre Bestellnummer. Bitte geben Sie diese Bestellnummer als Verwendungszweck bei der Überweisung an, um eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung zu gewährleisten. Die Bearbeitungszeit für SEPA Überweisungen beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet.

Kreditkarte (VISA und MasterCard)

Mit der Zahlung per Kreditkarte können Sie Ihren Einkauf einfach und schnell abschließen. Wir akzeptieren sowohl VISA als auch MasterCard. Geben Sie während des Bestellvorgangs Ihre Kreditkartendaten in das dafür vorgesehene Feld ein. Ihre Daten werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Der Betrag wird nach Abschluss der Bestellung sofort von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Diese Zahlungsmethode bietet den Vorteil einer schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung, da keine Wartezeit für den Zahlungseingang erforderlich ist. Zudem sind Ihre Einkäufe durch den Käuferschutz Ihrer Kreditkarte abgesichert.

Klarna Rechnung

Klarna Rechnung ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung bequem erst nach Erhalt und Prüfung der Ware zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode bietet Ihnen die Flexibilität, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Bestellung zu begleichen. Bei Auswahl der Klarna Rechnung erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung und anschließend eine Rechnung von Klarna per E-Mail. Diese Rechnung enthält alle notwendigen Informationen zur Zahlung. Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Rechnung haben, steht Ihnen der Klarna Kundenservice zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchführt, um sicherzustellen, dass Sie für diese Zahlungsmethode berechtigt sind.